Het was tijdens een change meeting. Sophie, een projectmanager, had net haar moed bij elkaar geraapt om iets te zeggen: “De nieuwe rapportageprocedure levert veel dubbel werk op.” De directeur knikte en antwoordde: "Ja, maar we hadden geen keuze, want het hoofdkantoor wil het zo." Sophie...
Hoe ziet nieuw leiderschap eruit? Met deze vraag ging ik drie jaar geleden aan de slag in mijn white paper “Op zoek naar de heilige graal van het nieuw leiderschap”. Uit interviews met bedrijfsleiders bleek toen dat dialoog, verbinding, samenwerking, aanpassingsvermogen en richtinggeven belangrijke leiderschapsvaardigheden...
Wat als de opkomst van AI plots aan de fundamenten rammelt van je klassieke businessmodel? Dat was exact de realiteit bij communicatiebureau Bullet Point. De sector verandert razendsnel. Klanten worden concurrenten. Digitale spelers bieden creatieve output tegen bodemprijzen. De sterkte van persoonlijke klantenservice? Mooi –...
Wat je als change manager moet weten voordat je de verantwoordelijkheid voor verandering aanvaardt.Gert’s verhaal: Gert werd aangesteld als change manager om de fusie van zijn bedrijf met een ander bedrijf te begeleiden. Als ervaren change manager was hij ervan overtuigd dat een solide voorbereiding cruciaal...
Wat hebben een mislukte verandering en een vliegtuig crash met elkaar gemeen?Op 6 augustus 1997 om 1.42 uur lokale tijd betwisten de eerste officier en vluchtingenieur uiteindelijk het reeds ingezette landingsmaneuver van de kapitein. Zes seconden later stort Korean Air Flight 801 neer op Bijia...
Toen Els Boersma van Etion me contacteerde om te spreken over zelfleiderschap voor een groep solo-ondernemers was ik meteen geïntrigeerd. Tegelijkertijd twijfelde ik. Het idee van zelfleiderschap in combinatie met het aansturen van een onderneming, zette namelijk het conventionele concept van leiderschapsontwikkeling op zijn kop. De...
Verandering, daar zit ik niet op te wachten. Dat ervaarde ik vorige week. Pure paniek toen ik mijn Outlook mailbox opende. Het scherm zag er totaal anders uit. Plots hadden alle afzenders initialen en een kleurcode gekregen. Mijn ogen schoten alle kanten uit om mijn...
Wat heeft een filmscene te maken met verandering? Dat legt Matt Damon uit in dit interview. Verandering slaagt alleen als die gedragen wordt door een top team dat er achter staat en er écht in gelooft. Slaag je er niet in om een top teamlid mee...
De valkuil van de oplossing is dat we al te vaak een advies krijgen nog voor het probleem duidelijk is. Een mooi voorbeeld hiervan kreeg ik onlangs in mijn mailbox nadat ik een probleem met reviews op mijn bedrijfsprofiel had gemeld aan de helpdesk. Dit...
Het is gebeurd. Afgelopen maand heb ik samen met Thomas Malfait van Split The Sea onze Masterclass Change Management gelanceerd in Kortrijk. Dat was best spannend. Maar onze deelnemers namen enthousiast en tegelijkertijd kritisch deel. Hun waardevolle feedback geeft ons goesting om hiermee verder te...
